crmly met en relation une entreprise qui a un projet CRM et des experts qui le mènent. On décrit le besoin : outil visé, taille d'équipe, secteur, budget. On compare ensuite des profils, avec leur spécialité et, quand elles existent, des notes. Le contact se fait depuis la plateforme.
Le site ne s'arrête pas à l'annuaire. Il propose aussi de comparer des solutions CRM, plus de 1 700 au compteur affiché, selon le prix, l'hébergement, la cible et la présence d'une fonction d'IA. Les missions couvertes vont de la feuille de route à l'intégration, aux appels d'offres, à la conduite du changement et au pilotage des données.
crmly est dans le catalogue de ReInvent, à côté d'InfoFlux. Les deux ne font pas le même travail. InfoFlux est un CRM. crmly aide à choisir un outil, ou la personne qui va le mettre en place.